Nous couvrons la startup Insurtech américaine FAYE depuis 2022 avec son Tour de semenceset le Série A La société devrait lancer son premier fonds en 2023 et il semble qu’elle continue sur sa lancée, puisqu’elle a annoncé aujourd’hui un financement de série B de 31 millions de dollars. Qu’est-ce qui maintient cette compagnie d’assurance en ligne sur la voie de la croissance ?
Il semblerait que ce soit la manière dont elle combine assurance voyage, assistance lorsque vous êtes loin de chez vous et une gamme de solutions financières, le tout regroupé dans une application complète pour smartphone. On pourrait dire que, de la même manière que Lemonade a réussi à toucher la génération du millénaire avec une plateforme d’assurance beaucoup plus séduisante, FAYE a exploré un terrain similaire.
Le cofondateur et PDG Elad Schaffer a déclaré à TechCrunch qu’une partie de la clé de sa croissance continue était son approche de portefeuille pour les paiements d’assurance.
« Le portefeuille est la façon dont nous payons instantanément les réclamations sur votre téléphone afin que vous puissiez les utiliser comme vous utilisez votre Apple Pay pour payer des choses. Soudain, il devient votre carte de voyage préférée, avec laquelle vous pouvez profiter de meilleurs taux de change, budgétiser votre voyage, effectuer un rapprochement après votre voyage, etc. Nous voulons vraiment être le protecteur et le compagnon de vos voyages. »
À cet effet, FAYE propose une assistance 24h/24 et 7j/7, un suivi de voyage « en temps réel » et des alertes sur le pays dans lequel vous vous trouvez, des informations sur les vaccins, les mandats de santé, l’accès à la télémédecine avec des médecins ou des visites médicales à l’hôtel, ainsi que des remboursements et des offres.
Schaffer explique que le service d’assistance voyage de l’entreprise est « conçu pour vous aider à surmonter les contretemps du voyage et à garantir que le voyage se déroule sans problème ».
Il a poursuivi : « La plupart des Américains n’achètent pas d’assurance voyage ou n’ont tout simplement pas l’habitude d’en acheter… Je dirais donc que nous sommes toujours en concurrence avec des fournisseurs traditionnels comme Allianz Partners ou AIG. »
Une autre startup insuretech notable dans l’espace est Battleface, une startup d’assurance voyage basée aux États-Unis qui fournit des produits d’assurance voyage intégrés et qui a levé 14 millions de dollars jusqu’à présent.
La série B de 31 millions de dollars de FAYE a été menée par Portage, avec la participation de Lumir Ventures, ainsi que des investisseurs existants F2 Venture Capital, Viola Ventures et Munich Re Ventures.
