La plupart des gens seulement réfléchir à leur performance au travail pendant une évaluation annuelle des performancesce qui dans la plupart des cas est bien trop tard. Après tout, l’amélioration des performances au travail ne se fait pas du jour au lendemain. Il n’existe pas de solution miracle. Il faut plutôt créer un système basé sur l’interaction mutuelle de différentes stratégies, outils et, bien sûr, beaucoup d’expérimentation.
Un bon point de départ est de mesurer votre actuel performance et y parvenir avec un programme clairement défini. Dans cet article, nous partageons une approche systématisée pour améliorer la performance au travail en suivant un cycle en 3 étapes que vous pouvez appliquer à pratiquement tous les scénarios de travail. Alors, plongeons-nous dedans !
Étape 1 : Auditez et trouvez ce que vous souhaitez améliorer
Étape 2 : Adoptez des stratégies pertinentes mais gardez vos objectifs sous contrôle
Étape 3 : Évaluer les progrès et adapter en conséquence
Étape 1 : Auditer et trouver quoi tu veux t’améliorer
Pour améliorer quoi que ce soit, il faut commencer par évaluer votre situation actuelle. Après tout, il est presque impossible d’améliorer quelque chose sans savoir exactement ce que vous souhaitez améliorer. De même, améliorer vos performances au travail est une stratégie trop vague. Elle doit être peaufinée pour optimiser des domaines spécifiques au travail : Vous souhaitez réduire votre temps de travail ? Alors vous en avez probablement besoin adopter des pratiques de gestion du temps. Ou peut-être que vous ne parvenez pas à respecter les délais, ce qui est probablement dû à un manque d’organisation.
Comme vous pouvez le constater, il existe de nombreux domaines d’amélioration au travail (lire : gestion du temps, organisation, efficacitéetc.), et chaque zone nécessite une différent stratégie. Pour cette raison, il est essentiel de suivre et de mesurer vos performances professionnelles actuelles afin de trouver vos domaines d’amélioration au travail. Vous pouvez utiliser un outil de suivi pour suivre vos indicateurs de performance essentiels (par exemple, suivre le temps qu’il vous faut pour effectuer les tâches les plus importantes), puis, après au moins 3 semaines, exporter les données dans une feuille de calcul pour mesurer et évaluer vos performances professionnelles actuelles.
Étape 2 : Adoptez des stratégies pertinentes mais gardez vos objectifs sous contrôle
À ce stade, vous saurez exactement où vous vous situez en termes de performance au travail, et ces informations vous aideront à créer des stratégies pertinentes pour améliorer ces domaines. Cependant, l’amélioration des performances au travail peut prendre des semaines (voire des mois), et sans le bon ensemble d’objectifs, vous manquerez de concentration et de direction pour continuer. Par exemple, vous ne pouvez pas simplement dire : « Je veux réduire mon temps de travail » et attendez-vous à ce que cela se produise.
Entrez : Objectifs SMART
Les objectifs SMART sont un cadre de définition d’objectifs qui apporte structure et traçabilité à vos objectifs :
| INTELLIGENT | Signification |
S | Spécifique | Que faut-il accomplir et quelles stratégies allez-vous mettre en œuvre ? |
M | Mesurable | Quelles données doivent être mesurées pour atteindre l’objectif ? Qu’est-ce qui est considéré comme un succès ou un échec ? |
UN | Réalisable | L’objectif est-il réalisable ? Avez-vous les compétences et les capacités pour l’atteindre ? |
R | Pertinent | Comment l’objectif s’aligne-t-il sur vos objectifs professionnels ? Pourquoi le résultat est-il important pour vous ou votre organisation ? |
T | Basé sur le temps | Quelle est la date limite pour atteindre l’objectif ? |
Pour une meilleure compréhension, nous allons partager un exemple d’utilisation du cadre SMART pour améliorer les performances au travail : vous êtes rédacteur de contenu pour une entreprise SaaS et vous avez récemment défini un objectif de réduction du temps de travail. Cet objectif est trop vague, alors transformons-le en objectif intelligent :
S: Réduisez le temps passé à rédiger un célibataire article de blog de 5 heures à 3 heures en adoptant une technique Pomodoro structurée
M: Ensuite, vous devrez mesurer le temps à l’aide d’un outil de suivi du temps afin de pouvoir le comparer à votre temps d’écriture actuel.
UN: vous écrivez depuis plusieurs mois et avez suffisamment d’expérience pour améliorer votre vitesse d’écriture.
R: Votre objectif actuel est de réduire votre temps de travail et de vous concentrer sur d’autres activités personnelles comme la randonnée, la danse et l’apprentissage du ukulélé.
T: Vous atteindrez cet objectif d’ici le 31 décembre 2020 (ce qui vous donne environ un mois).
Enfin, voici à quoi ressemblerait votre objectif SMART : « Réduisez votre temps d’écriture de 2 heures en adoptant un style de travail structuré Pomodoro pour libérer du temps pour vos activités personnelles d’ici le 31 décembre 2020. »
De même, vous devez décomposer vos objectifs de performance au travail en un plan d’action clairement défini plutôt qu’en quelque chose de vague. Mais n’oubliez pas que ce qui fonctionne pour une personne ne fonctionnera pas nécessairement pour une autre. Au lieu de cela, ce qui est essentiel est de mesurer votre performance au travail, de trouver des lacunes et d’adopter les stratégies qui fonctionnent le mieux pour vous. Vous trouverez ci-dessous quelques techniques que vous pouvez adopter pour améliorer vos performances au travail :
- Évitez le multitâche et optez pour le multitâche pour vous concentrer sur une seule tâche. Cela évite de diviser l’attention, ce qui améliore l’efficacité globale.
- Utilisez des tableaux de tâches pour diviser les semaines de travail complexes en objectifs et buts réalisables.
- Gérez les distractions sur le lieu de travail en intégrant des bloqueurs pour supprimer tous les déclencheurs. Par exemple, si vous êtes distrait par des e-mails constants, utilisez un bloqueur pour bloquer les e-mails lorsque vous travaillez.
Étape 3 : Évaluer les progrès et adapter en conséquence
Pour améliorer vos performances au travail, il est essentiel de vous assurer que vous êtes toujours sur la bonne voie. C’est là qu’intervient une évaluation personnelle des performances, qui vous aide à identifier ce qui fonctionne et, plus important encore, ce qui ne fonctionne pas pour vous. Il n’existe pas de règles spécifiques pour la mener à bien, mais vous n’êtes certainement pas obligé de la formaliser, comme dans une évaluation d’entreprise classique. Voici quelques façons de procéder à une évaluation personnelle des performances :
- Assurez-vous d’espacer les évaluations de performance (lire : au moins 2 semaines) pour recueillir des données fiables.
- Nettoyez les données suivies dans des feuilles de calcul pour représenter les mesures de performance les plus pertinentes.
- Évaluez les progrès réalisés par rapport à vos objectifs intelligents et prenez les mesures appropriées :
- Si tout se passe bien, tant mieux ! Fixez-vous des objectifs plus ambitieux.
- Si les choses n’ont pas fonctionné, découvrez pourquoi.
N’oubliez pas que nous sommes tous humains, ne soyez donc pas surpris si vous ne constatez pas d’amélioration notable. Profitez-en plutôt pour peaufiner votre stratégie.
Faites une pause quand vous en avez besoin
Vous n’êtes pas obligé d’atteindre votre maximum de productivité chaque jour, alors si vous sentez que vous avez atteint vos limites, arrêtez-vous et prenez un peu de repos ! Prendre une pause n’est pas une faiblesse, mais plutôt une stratégie intelligente pour vous ressourcer et revenir au travail avec plus d’énergie. En fin de compte, tout se résume à mesurer les progrès et à optimiser votre lieu de travail pour qu’il fonctionne au mieux pour vous.